O cliente que tenha comprado um produto vendido pela Estilo de Mulher Boutique terá o direito de realizar a troca do mesmo pelos seguintes motivos:
Insatisfação – Por cor, modelo ou tamanho;
Produto entregue em desacordo ou defeito (desde que comprovado, uma vez que nossos produtos passam por rigoroso controle de qualidade);
Procedimento:
Entre em contato conosco via Whatsapp no número (98) 99168-0536 para receber demais procedimentos a serem seguidos.
Após o recebimento do produto (conforme data constante no rastreio dos Correios), você tem 7 dias corridos para entrar em contato com a loja pelo Whatsapp solicitando sua troca ou devolução. Após esse prazo a troca não poderá mais ser realizada.
Observações em relação a troca:
•Em caso de troca por Insatisfação (por cor, modelo ou tamanho), os custos de frete são por conta do cliente.
•Não aceitamos envio de encomendas A COBRAR. Caso seja enviado, a loja se reserva ao direito de não receber ou cobrar o valor pago do cliente.
•Não reembolsamos envios de devoluções feitos sem prévia consulta pelo Whatsapp.
Não efetuamos troca e devoluções de mercadorias compradas na Promoção.
•Os produtos deverão ser devolvidos com a etiqueta afixada no mesmo, sem indícios de uso ou avaria. Caso contrário, a loja se reserva ao direito de devolver o produto ao cliente nas mesmas condições recebidas.
•Os produtos devolvidos fora dos prazos indicados serão reenviados ao cliente sem consulta prévia.
•Produtos comprados no SITE poderão ser trocados ou devolvidos seguindo o protocolo do SITE, não podendo ser realizados em nossas lojas físicas.
